專欄

矢志不移,勇往直前

作者: admin 發布時間: 2020-08-05 11:42

2015小結
 
我們的成績
新增客戶120家左右,月均10家
企業郵箱客戶新增300用戶,26家
客戶質量不斷提升。目前未結案的單子,如周錦勇負責的龍顯光電、擎速、變廢為寶、浦黎、新百倫、恒望、小君負責的奧德、大弘、阿拉私家、紫昱天成等網站,金額均過萬或接近一萬。目前正在接洽的意向客戶,也有很多金額相對較大。
潤滋分公司開始運營,公司官網網站建設高品質完成,廣受認可,優化勢頭良好,推廣效果明顯,推廣賬戶開通受阻后已提交資料重新開通.
關鍵詞“上海網站制作”、“上海網站設計”已優化到百度首頁,“上海網站建設”接近首頁。
昆山公司名稱變更為江蘇抬頭,注冊資本增資到1000萬,
蘇州公司網站改版版面基本確定。
 新業務:400電話、360推廣
新增渠道合作伙伴:瀚沁廣告、星際網絡、萬國、申陸弘、浩誠圖文、萬易廣告、力谷網絡、因心設計、森碟網絡、澤網科技、瀧川設計
 
不足之處:
精細化管理不夠,各個項目執行效率不高。計劃性、檢查、考核都不到位,管理與監督缺位
新技術,如H5、微信運營等有初步嘗試,但是尚不精通
業務部擴充成效不彰
 
 
我們的現狀
公司財務狀況并不光鮮,甚至有時候捉襟見肘。但是,作為一個從艱難中走過的人,我們了解什么是艱難。
 
6年前,公司剛成立的時候,
沒有錢,注冊公司的錢都是借的
沒有技術,公司第一年從上到下只有我一人,編程是我大學學得最差的科目。美工、程序、SEO、服務器全都不精通,或者根本不會
沒有辦公室,最初2年辦公場所也全賴原來的老板和鄒姐資助。
沒有經驗,從技術、銷售、財務、管理全都不懂
沒有人脈,舉目四望,形影相吊
沒有資源。沒有名氣、自身網站也不出彩,前3年也沒想過自己能通過SEO排名前列,競價排名,也沒底氣
沒有客戶,就算愿意降低價格,也很難獲取客戶信任,就算是現在遇到當初的自己,也不會選擇。
 
然而,就算這樣,我們依然走過來了,而且成為了一家牛X的公司
 
到現在,
400多客戶認可我們實力與理念,給我們機會的客戶越來越多
愿意介紹客戶的渠道和朋友越來越多,有十余家渠道合作伙伴,廣交朋友,廣結善緣,路越走越寬
團隊的實力也在不斷提高(UI設計、功能開發、SEO、售后、推廣均有足夠實力,移動端也游刃有余,陣容深度與廣度不光昆山一流,在蘇州也有強勁的競爭力),對人才的吸引力與支持也越來越大
公司的品牌效應不斷增強,優質案例不斷積累,訂單質量不斷提高。
市場的邊界也在不斷拓寬,滬蘇市場屢有斬獲
項目方面,出了企業郵箱、400電話,移動互聯網為我們提供了另外一個機會,手機站、微信網站、APP,都大有可為
 
每一天,其實都是公司歷史上最好的一天
 
我們進可攻,退可守
由于提前為上海與蘇州市場進行了必要的鋪墊,使得我們得以在昆山經濟形式看衰的情況下,向上海和蘇州順利拓展。不管是從人口、GDP、百度指數來看,上海的市場容量都會超過昆山10倍以上,蘇州起碼是昆山的2倍,兩邊的經濟結構也更加多元,讓我們就算是在昆山制造業哀鴻遍野的情況下也有了備選方案。今年東行西進初步的嘗試初見成效,東西兩邊各自向我們打開了一扇門,讓我們更有信心放眼滬蘇市場,謀取更大的成就。
退可守,是因為已經有了這么多優質客戶,有了可預期的穩定收入,如果想要快速盈利,降低成本,只需要節流即可。
 
然而我們并沒有選擇“退一步海闊天空”。這么多年以來,我們在財務狀況捉襟見肘的情況下,以近乎偏執堅持,投入巨大的成本建設技術與服務團隊,以巨大的技術成本來做并不是很多的單子。我們一個人做的事卻寧愿養兩個人來做,月薪3000塊的人能做的事我們寧愿請月薪6000的人來做,我們從不吝惜在技術與服務團隊的投入,不是因為我們不懂得簡便方法(數年前我自己就嘗試過自助建站,400塊錢,半天時間,一切搞定),而是因為,我們知道,我們是一家有條件建立品牌,謀求長遠發展的公司。
 
現在和未來,往往是矛盾的。
800塊的成本做8000元的單子,這是業內司空見慣的做法,甚至是行業同仁洋洋自得引以為傲的做法,然而,我們其實都看到,最后的結果,客戶信任的喪失,合作的終結。如果像猴子掰玉米一樣,買一個扔一個,那么我們不配擁有收獲,如果我們每走一條路都拆掉一條路,那么走投無路是一個公平的結果、必然的結果。
 
我們之所以承受今天的壓力,投入巨大的成本,以比客戶更高的要求來完成客戶的單子,是因為我們是一家有條件走得更高、更遠的公司。我們必須從每一個單子開始,建立做精品的體系,打造良好的品牌形象。一點一滴的機會,我們都抓在手里,視若珍寶。贏得客戶很重要,然而留住客戶,才能積水成淵,積土成山,積善成德,聚沙成塔。
  服務是最好的培養渠道的方式,放眼三到五年,能二次消費或轉介紹客戶的,都是得到良好照顧的客戶
  優質案例的積累是鑄造品牌的最佳方式,品牌效應的不斷增強,我們才會獲得品牌溢價效應,實現更大的價值
  而市場,會把機會留給能創造價值的公司
 
2016網站建設趨勢分析:
1、客戶選擇互聯網公司會越來有經驗
   市場在經過多年以來,互聯網公司的輪番教育后,越來約理性,能更準確地判斷一家公司的技術實力與服務水平,更理性地選擇網絡公司,互聯網公司之間的競爭會逐漸從營銷層面的競爭,轉向價值方面的競爭。
2、客戶行業結構變化
   2016,將有更多落后產能或過剩產能地被淘汰,隨著大廠搬遷撤離,制造業將有一定程度的衰退,更多創新型公司會出現。
  去年,很多公司涉足互聯網金融公司、智能化、等行業,移動互聯網平臺運營,今年還會更多。但2016年會經歷市場洗牌,有很多能借機發展壯大,也有很多新興公司會面臨困境。
3、客戶年齡結構更年輕,要求更個性化
   更多年輕人成為潛在客戶,90后是互聯網時代的原住民,將越來越了解互聯網,更加追求個性化的表達,也對網站建設提出更高的要求。
4、從客戶的消費能力來看,逐漸從屌絲消費轉向中產階級消費
吳曉波說,2016是中國中產階級消費爆發的元年。未來幾年,更多的屌絲會變成中產階級,消費的訴求逐漸從追求物美價廉,轉向追求精細化、獨特性與品味。
5、品牌化
  季琪在幾年前就說過,中國的服務業正在從“有就行”轉向“好才行”,新的一年,這個趨勢會更加明顯。
  很多行業會在愈加激烈的行業競爭中選擇品牌化發展,著力打造自身的品牌,追求品牌溢價效應,對網站建設提出更高的要求。
  隨著PC與手機顯示品質的提升,軟硬件技術的進步,更多的新技術會得到應用和普及,H5,css3、響應式等技術會更加普及,從UI平面到動畫效果都會有更豐富的效果能呈現出來。
6、技術層面,PC與移動端并重
   移動網民數量在2014年底就超過了PC端,移動端與PC端并重,PC、手機、微信3網
   合一成為越來越多功底的選擇
   對我們來講,移動互聯網不但沒有對我們原來的業務造成沖擊,反而增加了新的項目。
7、衍生服務越來越重要
   客戶對網站的要求已經從之前的網站制作,變成了整套解決方案,客戶需要我們提供更多的網站相關的服務,VI設計、文案、攝影、營銷策劃等
8、泡沫化與去泡沫化
   更多客戶在鼓勵創業的氛圍中,在移動互聯網成功案例的激勵下,期待通過互聯網+擺脫經營困境或尋求新的機會,但是如果沒有足夠的運營能力,其中絕大多數會失敗
9、網站建設行業競爭加劇,兩極分化
   隨著自主建設、成品網站的盛行,低端網站建設技術門檻越來越低,但是,從業者如果沒有系統化的方案解決銷售、技術、服務、管理等問題,生命周期也會很短。
   高端化是另一個方向,能堅守工匠經什么,耐得浮華住年復一年做精品的公司,如博敏、潤滋,將迎來更大的市場。
10、隨著百度在蘇州建立直營公司,蘇州市場格局會發生一定的變化。   
    更多的之前代理銷售百度產品的業務員會轉而成為百度公司的業務員,從而與我們公司也有了更大的合作空間。百度推廣費用會下降,360推廣服務費也會隨之下降,360蘇州總代不再向網絡公司開放代理。
 
新年一年,我們的方向
1、繼續加強自身能力建設
   加強對H5\CSS3等新技術的掌握
   方案制作、網站策劃、到營銷策劃等不同的工作都需要提高要求,提升專業水平
   在3D展廳、全景展示等技術,與合作伙伴加強合作
2、加大網絡宣傳力度
   太倉、常熟等區域優化效果明顯,但帶來業務貢獻太小,所以將優化區縣的經理用來優化蘇州站官網,做長遠的布局。
   上海官網進一步鞏固優化效果,爭取重要關鍵詞進前三
   公司開足馬力進行各大搜索引擎的推廣排名,增加在生活信息網等覆蓋力度
   高格調制作公司的宣傳資料,包括響應式的蘇州官網、上海和蘇州公司的宣傳冊
   上海官網進行更詳細的案例分類,與推廣的關鍵詞設置進行更精確的匹配
   篩選有潛力的業務后備人才,加強培養
3、攝影、VI設計等衍生項目
   攝影方面,一方面提高自身的攝影水平,力爭能滿足大多數客戶對圖片的要求,另一方面,與更多攝影師建立合作,增強外援
   VI設計方面,充分利用經過充分篩選的,水平與態度均可信任的設計師,提供優質服務
4、更深度接入企業營銷與品牌策劃
   企業做網站,網站只是其營銷企劃的一部分,出了網站本身更關注用戶體驗、投入產出比,在網站運營、微信活動的運營策劃方面,為客戶提供更專業的咨詢指導服務
5、更多合作伙伴
   我們盡可能在業務方面給予合作伙伴支持,使其從和我們的合作中收益,而我們要開發廣袤的上海市場,也需要更多的合作伙伴,更多的“基站”。
6、效率與管理
   管理的缺位帶來項目執行效率與質量的下降,建立每個項目計劃、執行、考核、獎懲的全流
   程管理,明確責任。增進不同職位的交流與互相學習。
7、貫徹價值觀念
   堅持以創造價值的方式獲得回報,
   堅持“結硬寨,打呆仗”的發展方式。
   從每一個項目入手打造品牌形象。將每個即使是問題頻出的項目看成是機會而非問題,感恩客戶,敬畏職業道德,力爭在上海市場也做到“桃李不言,下自成蹊”。
8、軟環境打造
   確立“OF THE STAFF, BY THE STAFF, FOR THE STAFF”的企業屬性,建立了基于項目的利益共享機制,讓員工做企業的主人,讓用心工作的人都得到好的照顧。提高員工福祉,打造友愛、活潑、充滿正能量的文化氛圍,讓大家輕松工作。

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